Términos de Reservaciones y Cancelaciones

1. Toda reserva confirmada, requiere el pago del 100% del monto total de la reservación 48 horas antes de la fecha de llegada.
2. Toda reservación confirmada, la cual sea cancelada por cualquier motivo, con menos de 48 horas de antelación tendrá un cargo del equivalente a una noche de hospedaje, por cada habitación reservada. Cualquiera sea el motivo de la cancelación, incluyendo caso fortuito o fuerza mayor, no aplicarán devoluciones, sino reprogramaciones de fechas, las cuales estarán sujetas a disponibilidad.
3. Toda Solicitud o Cancelación de reservaciones deberá ser solicitada por correo electrónico: [email protected].
4. Los niños que ocupan las habitaciones de sus padres menores de 5 años no se les aplica ningún cargo, de 5 a 11 años, pagan $6.00 por desayuno. De 12 años en adelante pagan como adulto. (Máximo 2 niños por habitación).
5. Para garantizar el bloqueo de habitaciones que fueron reservadas con mucho tiempo de antelación requerimos que el cliente se comprometa a reconfirmar su reserva 30 días antes de la fecha de entrada, en caso contrario, las reservaciones serán removidas.
6. Nuestros servicios pueden ser pagados en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria a Banpro – Grupo Promerica cuenta en dólares #10013510002825 de La Gran Francia S.A. En caso de cheque sus fondos deberán de ser confirmados 72 horas antes de la fecha de reserva.
7. Todos estos términos quedan prácticamente entendidos y aceptados por parte del cliente desde el momento de su reservación. La Gran Francia se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio en nuestros precios o políticas y aplicar restricciones, sin previo aviso.

Para solicitudes especiales, comentarios o reclamos, favor escribir a [email protected] o [email protected].